乐天免税店免费版

乐天免税店App是什么？简单说，它就是韩国乐天官方搞出来的线上免税购物神器，专门给要去韩国溜达的游客提前囤货用的。护肤彩妆、箱包腕表、数码电器、酒水母婴，你能想到的品类它基本都包圆了，背后站着700多家国际大牌。登录方式很接地气，微信、支付宝直接怼上去就行。每天都有上新限时特价专区，热销排行榜让你一眼看清现在啥卖得火。下单前把护照绑好、航班出境信息填明白就能结算，微信、支付宝、银联、海内外信用卡随你挑。

乐天免税店APP购物指南

1、先把会员注册了，别嫌麻烦，后面省的钱够你喝好几杯咖啡。

2、登录护照信息，这步千万别填错，不然后面取货的时候你就知道什么叫欲哭无泪。

3、把出/入境日期敲进去，支付金额一确认，齐活。

软件特色

1、门店服务：品牌店到店预约、移动排号、自助结账，这一套组合拳下来，你线下逛店的时间能省一大半，效率直接拉满。

2、首页：乐天帮你精心挑好的购物机会全堆在这儿了，不用自己瞎翻，打开就能看到硬货。

3、趋势：乐天那帮专业编辑搞出来的视觉大餐和精选好物，想踩在潮流前沿？盯紧这个板块就对了。

4、活动：线上线下的促销资讯全给你整合到一块儿了，想薅羊毛不用到处找，这儿就是羊毛集散地。

5、折扣：今日特惠、限时秒杀，还有各种高性价比的专属优惠，省钱模式一键开启，钱包表示压力小了很多。

6、排行榜：不知道买啥？直接看榜。专业免税购物指南帮你快速锁定热销单品，购物效率嗖嗖往上涨。

乐天免税店App取货指南

东西买完了，接下来就是取货这个重头戏，我给你掰扯清楚。

1、寻找取货处：出境当天取货处人可能多到让你怀疑人生，至少提前1小时过去。记住，没法给你寄到家，必须登机前自己领走。

2、自助取票机排号：取货处有自助机器，拿护照或者产品凭证条形码扫一下，等候号码票就到手了。要是那地方没自助机，直接奔柜台就行。

3、确认护照与登机牌：窗口叫到你的号，过去把护照和登机牌递给工作人员核对。购买信息和护照对不上？那可就提不了货了，别在这翻车。

4、领取商品：拿到货先别急着走，数量、状态都检查一遍，然后在兑换券接收栏签个字。有问题当场喊工作人员，别等走了再回头找。

乐天免税店App常见问题

1、为何我的护照号码显示为正在使用中？

乐天网上免税店执行的是“1人1护照号码”的铁规矩。你输入护照号显示正在使用中，说明你本人或者别人已经拿这个号注册过了。先去“找回账号”看看是不是之前注册过，确定没有的话直接打客服电话。还有一种情况，如果你之前注册过L.POINT，那在注册乐天网上免税店会员后填护照信息时，也可能蹦出这个提示。

2、出入境时有未提货的情况会怎么样？

可以申请取消，或者改一下出入境日期，下次出境再提。订单状态显示“到达提货大厅”的时候，找客服中心申请取消就行。要是你没申请取消也没改日期，从出境那天算起15天后订单会自动取消。注意了，如果订单取消导致消费总额没达到活动要求，之前发的优惠券和赠品会被收回。

3、领取商品的取货处位置在哪里？

详细提货处指南在客服中心>购物指南>提货处/商品领取指南里能查到。出入境当天，在对应机场或港口的乐天免税店提货处，本人拿着实物护照、登机牌、兑换券就能领。交换券可以在我的乐天>订单明细里打印，手机链接也能看电子兑换券或者存图片。店里购买后3小时内的商品可能会延迟到货，提货前先在我的乐天>订单明细里确认处理状态，别白跑一趟。

4、未能提取商品就出入境的情况，事后可以将商品邮寄回家吗？

想都别想。关税法规定免税品只能在指定取货处领取，邮寄到家这条路根本走不通。

更新日志

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改善功能，提高稳定性。

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